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淘小鋪備受“傳銷”質疑,阿里劍走偏鋒能成氣候嗎?

發布: 2020-04-29 15:50:47    作者: 佚名   來源: 電商界的007  

  因為疫情原因,為了賺點錢補貼損失,許多微商、斜杠青年、零售老板、甚至創投圈VC都轉向去做了直播電商,其實同時也有一小部分人轉而去做了淘小鋪,第一次開啟了自己的微商之路。
  而最近,關于淘小鋪的爭議又再一次被推到了大眾面前,假貨、涉嫌傳銷、與微商為伍......
  淘小鋪就是今年年初,阿里旗下主打的一款以“掌柜分享商品鏈接,產生消費后可獲得相應的傭金”模式的平臺,這個過程可以再發展下線。
  但在許多業內人士看來,淘小鋪的這種模式就是等于淘寶客+微商,這表示阿里也開始玩起了分銷的游戲。
  阿里我們是很看好的,如今阿里巴去巴結了微商,開始搞分銷,這就讓許多人都表示看不懂,阿里這是哪門子套路?
  作為一個被大佬們造出來的“熱點”,剛出生就一直受到業界人質疑其有傳銷嫌疑,甚至一度有人認為淘小鋪的模式繼續這么玩下去,總會踩到法律的紅線。
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  自立“保險栓”并不能保萬險
  促使淘小鋪快速成立的原因,很大程度與外界壓力有關。
  因為正當阿里的淘寶直播如火如荼時,一波電商屆的競爭對手也開始了他們的圍剿式進攻,與此同時京喜還乘機推出了京喜+芬香,芬香是一個讓推手通過社群分享,可以實現賺錢的目的的平臺,而它比淘小鋪早上線大約半年。
  所以阿里自然要開啟它的第二增長曲線,百般思索之下,于是搞出了個“淘小鋪”。
  雖然大眾在淘小鋪剛出生時,就對它百般質疑,不過顯然它的設計者就“會不會踩紅線”的問題,具有先天的防范意識,并且為了不踩紅線,在規則中有明顯的“自我設限”。
  在《淘小鋪管理規范》中,有兩條規定明顯是在為淘小鋪設立一道“保險栓”
  1、流量獲取僅能從淘寶站外渠道向買家推廣,不得通過任何不正當方式參與淘寶站內公域流量分配。 2、淘小鋪的交易方式有兩種:商家在APP里自行購買商品,可以獲得更低的折扣;買家通過商家分享鏈接進行購買,商家獲得提成,并且支持發展“推薦人”,由推薦人幫忙賣貨,即一級分銷體系。
  但這種“保險栓”真的能使人在層級分銷之下,還能把持住對利益的渴求,不越過界嗎?
  至少目前來看,國內并沒有多少公司是因“分銷”而做大的,其中的原因也并非完全因為國家限制所致,更多是在于“分銷”帶有“傳銷”的基因,而“傳銷”所做的事本質就完全在對人的“剩余價值”進行榨取,并非是從效率上改善市場的流通效率。
  因此我們可以看見,只要是一些有名望的企業,基本不觸碰“分銷”,因為從根源上會講不清。
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  那么為何如今的阿里、京東都紛紛不顧名聲,相繼大手筆入局這個領域?歸根究底仍舊是電商界對“流量”的渴求,新流量已經變得再稀缺不過。
  從全局來看,2019年第四季度,京東新增2460萬用戶,拼多多新增4890萬,而阿里新增僅有1800萬,阿里最弱已成不爭事實,雖然這對于最先成為電商巨頭的阿里來說,難免顏面盡失,但對于京東和拼多多而言也不是件好事。
  如果“直播電商”的誕生是電商史上的一次意外誕生,那么淘小鋪就會是阿里精心策劃的結果。
  但有時候,精心策劃未必就如你所愿,商業界事與愿違的事情經常發生。
 
  微商+淘寶客會產生什么問題?
  關于是微商,許多人都認為,微商從來就沒有火過,只有他們自己覺得做微商很火。
  為什么微商頻頻不受人們歡迎?其主要原因在于微商的體系中有一種所謂的“導師制度”或者稱“師徒制”,即一個人帶一只團隊,在這之上還有一層導師團專門負責導師培訓,有的甚至可能還有再往上的商家端。在這個體系中因為模糊了導師團是否為一層級的原因,所以微商不能算傳銷。
  體質決定了微商銷售的商品并不是根據“自我判斷”或者“好貨推薦”的方式,而是“體質分配”,一件商品為什么好用都是導師告訴你的。這便是為什么微商賣貨時,有種強買強賣的感覺。
  淘小鋪的模式中,明顯的沿襲了類微商的層級模式。
  導師是該模式中最高的級別,一旦達到導師的級別,基本上自己就不需要做什么,不需要自己親自去賣貨,導師需要做的僅僅是發展更多的下線,憑他們就能實現躺著都月賺幾萬元萬的收入,這也是該模式中最為吸引人的部分。
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  淘小鋪負責人訊飛曾提到,淘小鋪的掌柜發展好的話兩周可以賺到8000元到10000元,平均也能賺到3000元。
  至于目標群體,訊飛還表示:“這類人群有三個特質:有賺錢的欲望、空閑的時間、愛分享。人物畫像來看,一二線和三到六線人群各占一半,性別上65%以上是女性。社會角色包括寶媽、白領、小鎮青年等。”這也和微商的的目標群體高度重合。
  但目前來看,淘小鋪仍是需要依靠微信端的分享鏈接才能運轉開來,這期間如果騰訊對此模式認定為“違規操作”,則淘小鋪很容易就會被攔腰折斷,這也符合騰訊一貫以來的作風。
  然后是關于淘寶客。所謂淘寶客,顧名思義它誕生于淘寶,最火的時候曾發展成了聯盟,名為“淘寶聯盟”(阿里媽媽旗下一品牌),加入淘寶聯盟的商家為數眾多,據悉曾注冊會員已達1900萬,日均UV覆蓋達1.5億。
  我們可以理解其為一種大型的專門為淘寶而生的分銷聯盟,不同的是這種淘寶客一般為個體或者公司行為,實行的是一般雇傭制而非微商“導師制”。
  另外,據很多以“淘寶客”為職業的人士表示,實際上淘寶客并不好做,這趟水還非常深。例如:
  1、一個是你看不見貨 有的買家問你貨的大概你都不懂。
  2、另一個就是買家收到貨了,除了問題第一個找你,但是你因為不懂必須去找你的供貨商,而很可能你的供貨商也不管,最終形成雙向差評。
  淘寶客之所以火,一個是完全在于淘寶時代還是一個互聯網早期的流量紅利時代,所有人可以乘著流量的快車實現快速增長,另一個就是,當時的消費者質量意識薄弱,貪便宜心理非常強。
  很顯然,如今這兩個前置因素正在顛倒,這也是淘寶客在當下幾乎銷聲匿跡(小圈子)的原因。
  綜合二者,我們不難看出“淘寶客+微商”會產生什么問題。
  1、流量觸頂的大時代背景下,這種模式會是一種“尋找夾縫中的流量”的思維,很難出現當初淘寶聯盟時的火熱景象。
  2、“層級制”和“導師制”本質是在攝取人的價值,并沒有對商品質量、流通渠道和產銷關系有效率上的幫助。
  3、同時處于這兩種制度下的人,總有人會吃虧,不適應于“超級個體時代”和變現渠道多樣的時代,因為人的耐心在變得更差。
 
  淘小鋪并非在正確的詮釋S2b2c
  因為《智能商業》一書的暢銷而成為大眾膜拜對象的阿里前總參謀長曾鳴,只要是阿里出去的人大都會打著他的旗號,引用S2b2c的概念。
  淘小鋪高舉“S2b2c”的旗幟,但未必真能完全將其中的力量發揮出來,更像是一種拿來主義。
  曾鳴教授所提倡的S2b2c的模式更多是講究“工具賦能”、“從結構上改變產銷關系”和“創造新模式”。
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  直播帶貨就是個很好的例子。
  把S2b2c的模式放在直播電商里,大S指的就是平臺,小b指的就是主播,平臺自己是進行交易的撮合,平臺和客戶之間不存在直接關系,而是借助于主播,讓他們去尋找客戶,尋找流量;平臺方則為其賦能,提供包括直播平臺、SaaS系統、集中采購、品質保證等。
  這其中的目的就是讓產銷關系去中心、去層級。
  因為簡單,所以直播帶貨的形式多種多樣,用途既可以是為傳播品牌,順帶賣貨,也可以是塑造個人IP,建立私域流量等等,許多模式都是被主播探索出來的。
  淘小鋪僵硬體質則使大眾失去了這種廣泛的想象空間,變成只是在為導師賣貨的微商,可以賺錢,但很難爆火。
  從某種角度上而言,S2b2c的魅力是在于,符合它模式的平臺并不是被人們設計出來的,而是意外性發生的,就像曾鳴教授通過在阿里的發展歷程中總結出這套邏輯,但他也沒辦法預知直播帶貨會是這種模式的驗證,因為那是個意外。
  總而言之,阿里發展淘小鋪是沒有問題,但往后很難成為阿里作為電商巨頭用來超越對手的關鍵點,阿里需要的應該是更加能為電商界帶來品質優選、快速精準匹配用戶需求和拉近“人、場、貨”關系的新商業模式。
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